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通讯员 朱丽 记者 陈云飞

近日，双桥街道康乐社区党委副书记、纪检委员孙为莉在社区“智慧直播间”给辖区党员群众上了一堂生动的专题廉政党课。这是康乐社区依托信息技术，有效凝聚多元主体打造“云上社区”的一个缩影。近年来，社区加速“云上社区”与线下网格融合步伐，形成“实体网格+云上社区”双线推进的基层治理、为民服务新路径。

康乐社区这次“云上廉政党课”以寓教于乐的廉政知识问答为切入口，进一步提高了廉政文化建设的参与度和吸引力，得到党员群众的跟评点赞，直播间人气不断攀升。近年来，社区邀请党员骨干、居民代表、行业专家等担任主播，定期开展“云上主题党课”“云上家风课堂”“云上青年论坛”“云上健康讲座”等活动，凭借其传播的广泛性、信息的共享性、沟通的快捷性及全民的参与性，将党的好声音、基层治理新动态、文明新风尚、养生新理念等传递给党员群众，营造出风清气正、文明和美的良好社区环境。

社区“上云”，不仅开拓了基层“智”治新路径，还为服务群众开辟了新渠道。“借力数字化转型的东风，我们拓展了‘社服中心’数智平台功能，持续深化‘不见面服务’，开发为民服务端‘掌上云社区’。”康乐社区党委书记薛培介绍，该系统采用“N+X”平台整合模式，促进基本服务与特色服务之间相互融合，如“居民办事”模块，将民政、人社、市场监管、卫计等19个部门资源有效整合，109项便民服务事项全部进入智慧社区平台公示，服务辖区3568户家庭、278家商户，变“群众跑腿”为“信息跑路”，真正实现以“智”提“质”。

为进一步延伸为民服务触角，康乐社区还把“民生茶馆”“圆桌议事会”搬到了“云端”。聚焦居民群众身边的“关键小事”，在“云上社区”发起线上协商，社区居民全流程参与，有力推动了老旧房屋外立面改造、幼少儿校外托管、居家养老服务等民生项目的落实和监管，真正打通了服务群众“最后一米”。

为了聚合辖区资源，把好事办好，康乐社区在“云上社区”平台创新开发“红盟e办事”模块。吸纳辖区红盟单位、“两新”党组织等专业力量加入，开展环境提升、帮扶慰问、消费维权等志愿服务，帮助居民完成了“点亮楼道灯，照亮回家路”“倾听心声，帮您维权”等微心愿10余件。

“我们鼓励、引导居民参与社区自治共治，将居民的线下行动与‘云上社区’挂钩联动，将他们参与文明创建、助老帮扶、邻里守望等行动量化为‘云积分’。”薛培介绍，与此同时，社区培育了10多家“红盟商户”成为“云积分”线下兑换实物的定点商户，激发社区居民参与自治共治的活力，让居民群众共享基层治理带来的获得感、幸福感。