生活中，经常需要征信查询报告。6月30日，建设银行扬州分行上线智慧柜员机中国人民银行征信中心个人信用报告（简版）和企业信用报告（详版）实时自助查询服务，方便所有个人和企业在建行网点查询本人或本单位的信用报告，践行征信为民使命，提高服务社会大众水平。

免费查询且有四大优势

“在建行所有网点都可查询，而且个人信用报告和企业信用报告查询目前都免费。”扬州建行相关负责人介绍，通过建行智慧柜员机，单一个人或企业当日仅可查询1次，隔日可重新查询，年度无查询次数限制，可多次查询。而且建行智慧柜员机查询中国人民银行征信中心信用报告具有四大优势：

【资料图】

一是受众广泛。面向所有信息主体（含个人和企业）提供查询服务，非我行客户亦可查询。

二是实时高效。信用报告查询结果可实时反馈，即查即得，提升客户的获得感和满意度。

三是方便快捷。全程电子化操作，申请人身份验证通过后，即可查询信用报告。

四是安全放心。查询申请操作在建行智慧柜员机上进行，查得的报告将以加密加压方式发送至信息主体预留的邮箱或现场打印，全程安全可靠，踏实放心。

关注解答

1.哪些客户群体可以通过建设银行智慧柜员机查询中国人民银行征信中心信用报告？

答：该服务面向所有个人和企业。其中个人可以通过身份证比对及人脸身份识别进行查询；企业可通过电子营业执照小程序读取企业授权信息并对操作人员进行身份证比对及人脸身份识别进行查询。后续该功能将不断扩充个人、企业的身份识别方式，服务更广大的客户群体。

2.建设银行智慧柜员机渠道信用报告自助查询服务的内容包括哪些？

答：目前建设银行智慧柜员机提供企业信用报告自主查询版（详版）实时查询及个人信用报告自主查询版（简版）实时查询。您可以通过有打印功能的综合智慧柜员机现场打印，也可发送至您预留的电子邮箱。

如需个人信用报告自主查询版（详版），请至人民银行自助查询机或人民银行分支机构征信服务网点进行办理。

3.通过建设银行智慧柜员机查得的信用报告是否会被他人看到？信息是否安全？

答：该查询行为在建设银行智慧柜员机及安全网络环境下进行，符合各项信息安全标准。您提交的查询申请将直接传送至人民银行金融信用信息基础数据库（人行征信系统），查得的报告可直接打印或经加密加压后直接通过邮件方式发送至您预留的电子邮箱，建设银行不截留、查看有关内容，信息安全可靠。

同时建议您也要重视保护自身信息安全，知晓同意使用建设银行智慧柜员机提交本人或本单位信用报告查询申请的行为视为本人或本单位真实意愿的表达，并接受该行为带来的相关后果。

请您注意保护个人或企业信息，妥善保存信用报告，不要随意泄露您的登录名、密码和验证码等，不要将信用报告随意提供给他人或其他机构，避免在网吧等公共场所及开放网络查询和保存信用报告，防止信息泄露。